AI 칼럼

AI에 넣지 말아야 할 고객정보

세무·회계 업무에서 프롬프트 밖에 남겨야 하는 정보와 익명화 기준.

세무 자료에는 이름 하나만으로도 고객을 알아볼 수 있는 정보가 많습니다.공개형 AI를 쓸 때는 편의보다 입력 범위를 먼저 정해야 합니다.

식별정보는 입력하지 않습니다

실명, 상호, 사업자등록번호, 연락처와 실제 거래액은 프롬프트에 넣지 않습니다.업종이나 거래 유형처럼 업무 구조를 설명하는 정보만 남깁니다.

가명만으로 충분한지 다시 봅니다

회사명을 A사로 바꿔도 특이한 거래일, 지역, 금액을 함께 쓰면 누군지 짐작할 수 있습니다.질문에 필요하지 않은 맥락은 덜어냅니다.

원본과 초안을 분리합니다

AI가 만든 초안에는 자리표시자를 두고 실제 고객정보는 검토가 끝난 뒤 내부 문서에서만 채웁니다.